Canais de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode encontrar respostas para as dúvidas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas técnicas. Você receberá uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como utilizar umas das ferramentas grátis oferecidas por nós? Somente informe-nos.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hosting Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento profissional de um técnico ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
